Travelstart.dk /Den Danske Rejsegruppe
Postboks 659
DK-4000 Roskilde
Den Danske Rejsegruppe har CVR nr. 25613902.
Vi er medlem af Rejsegarantifonden med nr. 1447.
Travelstart er en del af eTRAVELi koncernen med hovedkontor i Uppsala, Sverige. Da vor kundeserviceafdeling ligger i Uppsala taler vore kundeservicemedarbejdere som minimum Svensk og Engelsk.
E-mail: kundeservice@travelstart.dk
Telefon: +45 70 80 89 97
Fax: +46 18 67 78 85
Kundeservice har telefontid mandag-fredag: fra kl. 13.30 - 15.30 .
Kundeservice holder lukket på følgende datoer i 2010: 6/1, 2-5/4, 1/5, 13/5, 25-26/6, 6/11, 24-25/12 samt 31/12.
Hvis du ønsker at afbestille eller finder fejl i din ordrebekræftelse uden for vores telefoniske træffetid beder vi dig om at tage direkte kontakt med flyselskabet, hotellet eller udlejningsbil selskabet.
Kontoret i Danmark er ikke åben for personlig henvendelse i forbindelse med køb af flybilletter. Kunder som har spørgsmål til deres bestilling af flybilletter skal kontakte os pr e-mail eller telefon. Har du købt en pakkerejse med fly og hotel bedes du kontakte os pr e-mail eller telefon, alternativt ved personlig henvendelse.
Den Danske Rejsegruppe
MARKETING Afdelingen
Jernbanegade 23 B
4000 Roskilde.
Mandag - fredag, kl. 9.30 - 14.30, lørdag-søndag + helligdage lukket.